若い夫婦が二人でそのレストランに入りました。

店員はその夫婦を二人がけのテーブルに案内し、メニューを渡しました。するとその夫婦はメニューを見ずに「お子様ランチを２つ下さい。」とオーダーしたのです。店員は驚きました。

なぜなら、この店員はディズニーランドが最も重要視しているルールに従って行動したからです。彼の行動こそ『お客さんに夢と感動を与えること』だったからです。